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如果老人在小区电梯里被困导致心脏病发作去世，物业该怎么负责？
从提问者情况来看有两个重点要注意的:1.老人在电梯里被困；2.老人因心脏病去世。上面这两点是导致老人去世的原因，电梯里被困有可能是电梯故障也有可能是使用不当，这或多或少与物业管理公司有关，老人犯有心脏病这是导致老人死亡的直接原因原因。下面我们从这两个方面进行分析。
老人电梯内被困:电梯是特种机电设备，国家对它的安装、使用、保养都有严格的规定。首先，电梯安装合格投入使用后，必须由专业的有资质的电梯管理公司进行维修维护，每月不少于两次的维保；其次，电梯每年还要经过质量监督局的年检，年检合格的电梯方能投入使用；再次，物业管理公司每天还要安排经过考核领取上岗证的管理人员进行运行检查。如果物业公司在以上有疏漏不到位的地方，应当承担相应的责任。同时发现老人被困时，物业公司有没及时联系电梯维保公司并进行积极的解救，也是衡量物业公司是否承担责任的依据。
老人犯有心脏病:老人犯有心脏病，这是导致死亡的主要主要原因，由于老人在电梯内被困导致导心脏病发作这也是客观事实。
综合上述两方面，心脏病是导致老人死亡的主要原因，由于在电梯内被困导致了老人心脏病发作。因此我们要看物业管理公司及电梯维保公司有没按照国家有关规定对电梯进行维保、年审及巡查，在发生事件后的抢救过程中有没过错，根据过错的程度承担相应的责任，如果没有过错就不需承担责任。无论物业公司是否有过错，物业公司都应当积极安抚老人家属并支付适当的慰问金。
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老人电梯被困导致死亡，物业应该或是否承担责任，这个问题要看老人死亡与物业有无因果关系，是否是物业的原因导致老人死亡的。
根据国务院《物业管理条例》第四十七条规定：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向行政管理部门报告，协助做好救助工作。
也就是说，老人被困后物业是否及时发现电梯发生故障，是否采取应急措施，如果物业尽到救助和协助工作了，物业应该不承担老人死亡责任。
如果有证据证明，物业未尽救助和协助解困义务，或者明知老人被困电梯故意拖延救助时间或设置障碍阻止他人救助的，这些行为可以认定物业对老人被困电梯而死亡存在责任。具体责任多少应该由证据证明，通过法院来判决确定的。
说实话，如果老人死在家里，你要找物业，也是可以挑出来问题的，只要你肯花心思。
我们来看看老人死在家里，你该怎么找物业赔钱的问题（老人死电梯里面，已有很多人帮楼主分析过了），我就只帮楼主分析一下，死家里的情况。发现老人死在家里，你应该做好一下几方面工作，起码能找物业赔偿丧葬费：第一、楼主要收拾起悲伤（如果有），马上拨打120电话；第二、马上联系朋友将小区车道堵住，为五块钱停车费跟物业扯蛋；第三、马上检查小区的应急通道，有没有堵塞情况，有，马上拍照；第四、马上检查电梯有没有问题，楼道有没有扫干净，没有，马上拍照；第五、给物业打电话，说家里老人生病了，寻求帮助！
好了，楼主只要做好这几点，基本上物业不赔偿丧葬费，肯定是不行的了。只要楼主举张赔偿，在头条发一下帮助，有的是律师帮你免费打官司。
祝楼主成功，获得物业赔偿！@盖盖87344536
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